北京威能壁挂炉为什么打不着火【全国维修服务网点】

　　壁挂炉为什么打不着火

　　电源和燃气源没有供应

　　解决办法：如果壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多。如果炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。

　　点火器问题

　　解决办法：控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。

　　电磁阀故障

　　解决办法：如果用户在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀;还有就是电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，以致点不着火，这个时候清除赃物就可以了。在确认电磁阀好坏之前，用户要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

　　水压过低、滤网堵塞

　　解决办法：除了以上原因外，水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题。

　　烟管不能正常排气

　　解决办法：烟道不能正常排气有两方面的原因，一是烟管内堵塞了赃物，使其不能畅通，如果赃物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，清除即可;两一方面是烟管过长，未正确规范安装，用户需致电厂家前来维修，同时这也提醒用户在选购壁挂炉的时候，选择正规专业的采暖服务商，以避免后期出现一系列的麻烦。

　　如何正确使用壁挂炉

　　保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅

　　壁挂炉烟管现在一般使用双芯管，外管吸入新鲜空气，内管排出废气，两根管道必须畅通。用户在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管。否则壁挂炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，导致锅炉点不着火或频繁启动等危险现象，给生命财产安全留下隐患。

　　严禁工作时，触摸机体底部烟管

　　壁挂炉是热源设备，在运行时会产生高温热量，尤其是壁挂炉底部的暖气、热水出水管、和烟道温度都很高，如果触摸的话，会造成烫伤，故严禁在使用时触摸。

　　冬季使用注意防冻

　　壁挂炉应长期通电;在冬季如果壁挂炉或暖气系统内有水，必须对壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气系统和壁挂炉的水泵、换热器等部件被冻坏。在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查壁挂炉的水压以及工作情况，确保万无一失。

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